管理者需要具备的心态
管理者需要具备的心态,顾名思义就是在一个组织内具有领导地位的人,领导=带领+指导,可见,一个领导者,既是领队,又是教练员,责任非常艰巨,下面分享管理者需要具备的心态。
管理者需要具备的心态1
1、尊重之心
尊重是一切社会活动的基础,管理尤其如此。管理者应像尊重自己一样尊重员工,始终保持一种平和的心态。更多强调员工的重要性,强调员工的主体意识和作用,这样才能让员工感觉到被尊重,员工才能从心里愿意和你共事,为企业的发展出谋划策。
2、期望之心
当你不断地对员工表达期望的时候,就有可能收到意想不到的管理效果。这是因为,当你表达对员工的期望时,他们的潜能就可能被激发出来,释放出巨大的能量。不过,值得注意的是,你要通过恰当的方式让员工知道你对他的期望。
3、合作之心
如果用一个词重新定义管理者与员工之间的关系,那便是:合作。
现代管理者应该具备和员工的合作之心。这是因为,管理者只有和员工站在平等的地位,把员工当成工作中不可缺少的合作伙伴,注意培养员工的主动性和自我管理能力,把员工培养成工作的盟友,才有助于提高级效水平。
4、沟通之心
沟通是管理的常用方法,也是诸多问题的症结所在。如果沟通做好了,很大程度上可以帮助你处理人际关系,完成任务,达到级效目标。相反,如果沟通不好,则可能会生许多意想不到的问题,造成管理混乱,级效低下,甚至员工离职等问题。
一旦你掌握了沟通的技巧并能熟练运用,你将会把工作当成一件快乐的事情。因此,现代管理者要保持沟通之心,让沟通成为你的工作利器,实现快乐工作,快乐生活。
5、服务之心
从一定意义上来讲,管理者是为员工提供服务的供应商。因此,管理者要充分利用手中的职权和现有资源为员工提供帮助,为其清楚障碍,致力与无障碍工作环境的建设,让员工体验到管理者的高效率。这也是鼓舞员工士气的一种方式。
6、赏识之心
经验表明,当你赏识一个人的时候,便可对他形成激励。管理者,要用赏识的眼光对待你的员工,不断地在工作当中表达你的赏识,使员工受到鼓舞和激励。尤其是在员工做的优秀的时候,决不要吝惜你的赞美。对员工说出你的赏识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚。
7、授权之心
授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的必备要求。
经理只有把应该的权利授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动力。经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我、管理员工的法宝。
8、分享之心
分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。
管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、经验、目标和其他一切值得分享的东西。
管理者需要具备的心态2
管理者应该具备什么样的心态
一位卓有成效的管理者,一般具有以下6个特征:
1、重视目标和绩效;只做正确的事情。
2、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他极为审慎地设定自己的优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃那些过时的任务,或者推迟做那些次要的任务;他知道时间是他最为珍贵的资源,必须极为仔细地使用它。
3、作为一名知识工作者,他知道自己所能作出的贡献在于:创造新思想、远景和理念;他的原则是:我能作哪些贡献?为了达成整体目标,我如何激励他人做出自己的贡献?他的目标在于提高整体的绩效。
4、在选用高层管理者时,他注重的是出色的.绩效和正直的品格。他能敏锐地感觉到为一个关键职务选用人才,是一项非常艰巨的任务。卓有成效的管理者也知道,还没有人能永无过失。
他知道人无完人。即使是最有能力的人也有弱点。他关心的是一个人能做什么,而不是他不能做什么。他致力于充分集中人员的知识和技能,利用这些优势达成组织的目标。
5、他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而过多的信息会导致混淆和混乱。
6、他只做有效的决策。做一个好的管理者可不是像提问这么简单的事,他需要综合的素质。最关健的我认为还是人脉关系。不管是工作关系还是个人关系,只要搞好关系,处理起各种事情就会很顺手。
再就是业务能力,如果没有过硬的业务能力,员工心起多少都会有想法的。做为管理者,还有一点很重要,就是多听,听到之后不可全信,不可不信,要分析,根据分析再下定论。
再就是能容人,在关健的时候要能克制情绪。大概是这些吧,总感觉做一个管理者很不容易,不管是高管还是中基层,但我想,这都需要努力才是最重要的。
一个优秀的管理者应该具备的素质和能力
素质:
敬业 服从 忠诚 勤奋 心理健康 勇于承担责任
能力:
基本能力:计划 组织` 指挥 沟通` 协调 控制
核心能力:
开拓创新。 行动学习 团队协作。 科学决策。 有效执行 最重要的心态就是一视同仁!
管理者需要具备的心态3
专注于优点而非弱点
管理者的首要任务并非“监督”,而是培养和发展人才。
一个优秀的管理需要找出人们的特长,帮助他们变得更好;询问他们希望发展哪方面的能力,然后想方设法地帮助他们学习和实践;
迫使你的团队全力以赴,发挥出最大的潜能,并随时为他们提供帮助;不要把时间浪费在让所有人都达到相同的能力水平上;找出每个人的特殊才能,激活他们的天赋与渴望。
如此,你便可以拥有一支战无不胜的团队。
成为其他人的教练
既然你的首要任务是培养人才,每天就应该拿出一定的时间来指导团队成员。他们表现好的时候,要提供积极的反馈,而当他们的表现有待提高时,为他们提供进一步完善的建议。
每天从他们身上找出一些值得肯定的闪光点,时时刻刻致力于建立信任,如此一来,在人际关系银行账户中,你一直在增加“存款”,却从来没有“取款”。当你兑现了指导团队工作时所做的承诺,你也在向人们传达这样的信号:“这才是一位管理者应该做的事情。”
成为“理想”的管理者
现在,你有机会为自己的团队提供服务,而不是成为他们的“统治者”。你肯定曾经希望自己的上司关心下属,愿意倾听你的意见,愿意帮助你,能给你提供辅导,并且经常表扬你的良好表现。
所以,现在你应该努力成为这样的管理者,抵挡住“微观管理”的诱惑;给员工适当的挑战,并帮助他们取得成功;为他们设定成功目标,并在他们争取成功的过程中提供指导;
当他们取得成功之后,肯定他们的功劳。如果你的团队在不断成长,你便是成功的管理者,不需要抢走他们的功劳。做一个他们心目中理想的管理者。
要怀疑,但更要倾听
不要相信你看到或听到的任何事情,但同时也不要假设你听到的任何事情都是可疑的。在与每个人交流的时候,学会深入而仔细地倾听,对他们的世界观要有好奇心,但需注意不要谴责你遇到的错误想法和态度。
记住,在某种程度上,每一种行为都有好的出发点。当人们意识到你确实在认真倾听他们的想法,他们就会尊敬和信任你,并希望发挥出自己的作用。
协助下属,共渡难关
人难免会有陷入困境的时候。当你的团队成员陷入“坑里”,不要站在上面大声叫喊着让他们出来。你应该跳到里面去,挽起袖子,向他们演示如何出去。当然,这并不意味着你要将他们从问题中“拯救出来”,只有让团队成员亲自动手才能学到最多。
但如果有人陷入困境,不要单纯地提供一些陈词滥调、口号或者好的想法。这样做其实无异于抛弃,是不负责任的行为。此外,要学会分辨什么时候应该提供指导,什么时候应该参与其中,掌握分寸很重要。
用“故事”激励团队
作为管理者,首要任务是要建立一支高效的团队。你心目中可能对一支高效率团队有清晰的概念,这便是你的愿景。通过引人入胜的故事,让愿景鲜活起来,使其变得清晰易懂,并帮助成员了解它。然后,鼓励团队成员各自提出实现这个愿景的计划,并给他们自由发挥的空间。
没错,提供指导,但不要插手一台在正常运转的机器。让他们用自己的想法和创造力,开拓出一条实现愿景的道路。如果真的能够按照这种方式管理,你也许会成为所有人都想为之工作的管理者,因为他们会主动将自己的想法变成现实,并为此完全投入到工作中。
不断充实自我
聘用一位教练,帮助自己在工作带来的混乱和烦躁当中,保持对成功的专注。阅读关于行业趋势的最新文章和图书,吸收其他人最好的想法,不断充实自己;
然后将这些想法与团队成员分享,听听他们的反应。如果他们发现你在践行学无止境的理念,就会以你为榜样,追随你的脚步:追求卓越,致力于自我发展及培养他人。
就事论事,客观冷静
这是成年人与小孩子的区别。将别人的意见、建议或抱怨视为批评或针对你个人权威的攻击,是大错特错的。如果总认为所有事情都是专门针对你的,其他人将无法与你分享成功所需要的重要信息。当出现问题时,你将是最后一个知道的人;当你因为自负而遭遇失败的时候,人们只会幸灾乐祸。