报完价后跟进客户话术
报完价后跟进客户话术，在与客户交流了基本信息后只要客户没有下单，我们就要开始跟进客户，最终完成转化客户下单！跟进客户是一门很深奥的学问，以下分享报完价后跟进客户话术。
报完价后跟进客户话术1
报完价后跟进客户话术是询问式的，可以询问客户是否有疑问的地方或者需要进一步了解的地方。也可以主动询问客户是否需要提供相关的帮助，采用关心询问的方式是跟进话术的重点。
1、问清楚客户产品销售的情况，因为有些客户就真的是问问价格，没有发货需求。
2、如果你已经把你的渠道情况和价格完全表示出来了，客户丝毫不感兴趣，那你就不要再做重复的工作了，可以主动问问客户有没有什么可以帮助到他的地方，还能跟客户谈谈他的销售情况，市场需求的情况等等，前提是客户愿意跟你聊这些。生意不成，如果能做朋友那样也很好，以后可能还会有机会。
3、如果有新渠道或者降价促销的，可以给客户发邮件，这样做的主要目的是让他记住你，备胎转正的.机会很多。
报价后的注意事项：
1、 报价给客户后，分析客户的具体情况，积极与客户保持密切联系，电话联系客户接受报价。如果客户非常满意，与客户约定签约时间，并随时与客户保持联系，直至签约。
2、向客户报价后如客户对报价不满意，必须再次调整价格，并说明调价原因和降价原因，以恢复客户对价格的承受能力，以便客户可能会回签。
3、与客户报完价后，在跟进和联系客户时，如发现客户有疑问或顾虑，应及时查明原因，尽力帮助客户解决疑难问题。一旦客户的问题得到解决，合同的签订就更近了。
报完价后跟进客户话术2
一、客户说价格高怎么办
个人观点，除非渠道很稀有或者是稀缺，否则只要是报价，迎面过来的就是说价格太贵。
1、一定要解释为什么价格高！但是要适可而止，否则客户会觉得我们的利润空间很大。
2、解释需要尽量的缩短，否则的话会让客户失去耐心，接下来就是给出稍微的下调，告诉对方，有下降的空间，注意幅度，否则会很难收场。
3、有了我们的让步，客户也看出我们的价格可以有下降空间，不难想象接下来的回复肯定是：你的价格仍然是最高的，希望下次有机会合作。
4、看到这里我相信，很多人只能眼睁睁的放弃本次交易了。能怎么办，他肯定找到便宜的价位了，难道自己再主动降价，这个是个绝对的禁忌，不能自损商品的价值，这样客户就看出来水分太大，怀疑诚信度。其实不然，既然你的客户一直跟你在谈，说明还没有定下来。
二、报价后没有回复怎么办
发完报价，没有回复，是最正常的现象，尤其是在当今行情下尤为普遍。如何去跟踪，怎样去吸引客户是关键点。
最后客户不是上帝，把客户当做上帝的最后不是把自己累死就是把客户逼走。只有把客户当做朋友，生意才会有戏。
三、如何跟进客户
跟进内容要吸引客户
沟通的内容是否能够吸引客户，那么就决定客户能否及时的回复我们，也就是我们能不能与客户有互动。一个比较好的跟进的效果就是我们能够得到客户的有效的回复。也就是每次我们跟进客户的时候都能够很好地与客户互动，得到客户的回复，并且客户回复是对于我们有用的信息，并不是表面上的相互问候的之类的。
跟进客户的频率要适度
跟进客户的频率我们也要很好地掌握一下，对于快要下单的客户我们可以跟进的紧一点，但是我们也要知道客户的习惯，比如说有的客户他只有需要的时候才会给你邮件，不然即便是你再怎么发邮件客户也是不会回复的。对于这样的邮件，我们也是平时没必要跟那么勤，只是客户假日的时候偶尔问候一下就可以。
还有我们一直联系但是始终没有成交的客户，我们跟进也要适当，不要那么紧，我们可以一个月或者半个月跟进一次。对于刚报价之后的客户我们可以前期三天或者两天跟进一次之后再电话跟进一次。一定要确定与客户沟通顺畅。
报完价后跟进客户话术3
报完价后跟进客户技巧
常见应对
1、协助办理交易过户手续。
(这是最基本的售后跟进，关键是要主动联系，告诉顾客/业主办案的进度)
2、协助交楼。
(这也是售后跟进的一个重要工作)
3、协助办理各种过户手续，如水、电、电话、煤气、有线电视、户口迁出等。
(这些应在交楼时协助顾客办理，但关键是要注意之前费用的清算)
引导策略
成交后的跟进，直接影响到顾客对本次购房活动是否满意，也影响到顾客是否为公司介绍更多的客人。上述所列的跟进服务是房屋成交后最基本的跟进服务，如果做好了，不会令顾客“满意”，只是令顾客“没有不满意”。
要令顾客“满意”，需要做一些具有“附加值”的服务，或做一些超出顾客期望的服务。“附加值”并不是说非得用“钱”，而是用“心”，多关心顾客，让顾客觉得你是一位值得信赖的朋友。
话术范例一
物业顾问:“郑先生，您好，我是永诚地产的小甘。”(物业顾问回访顾客)
顾客:“小甘，你好!”
物业顾问:“郑先生，上次听您说您今天搬进新房子，我恭喜您乔迁之喜!”(做售后服务，祝贺顾客)
顾客:“谢谢你!小甘，你寄过来的贺卡我也收到了，真的太感谢你了!好多年了，我都没有收过别人的贺卡了，你真有心。”
话术范例二
物业顾问:“钟先生，您好，我是永诚地产的小陈。”(物业顾问回访顾客)
顾客:“小陈，你好!”
物业顾问:“钟先生，您搬进这套房子有一个月了，怎么样，住得还满意吗?”(做售后服务，了解顾客使用房子的情况)
顾客:“还不错!谢谢你，小陈，你真有心。”(很少有物业顾问还会打电话间顾客住得如何，小陈这区区一通电话，立即拉近顾客的心)
话术范例三
物业顾问:“钟先生，祝您生日快乐!我叫我家人特意要提醒我，今天是您的生日。72天前是您在我这里买了一套房子，谢谢您支持我的工作，永诚地产陈xx。”(这是物业顾问发给顾客的一条“手机短信”，在合同上看到了顾客的生日，于是记下来发短信祝贺顾客。在发手机短信时，物业顾问一定要留下公司名称和自己的名字，因为有时顾客收的短信太多，很难记得你的手机)
顾客:“谢谢!”(顾客回手机短信)
方法技巧
电话跟进，关注顾客对“产品”的使用，加深感情，并要求转介绍客户:
1、收楼后当天，打电话祝贺顾客收楼;
2、顾客搬进去居住的当天，打电话祝贺乔迁之喜;
3、顾客住进去一个月左右，打电话了解顾客住得如何;
4、节假日，可打电话或发短信问候顾客，切记短信一定要留公司及个人名字;
5、记住顾客生日，电话或短信祝贺;
6、电话联系中，可要求顾客转介绍客户。
